Gizlilik Politikası

Bu politika, Layout Creative Workshop (“biz”) tarafından geliştirilen KargoBar ikas uygulamasının (“Uygulama”) hangi verileri, hangi amaçla işlediğini ve nasıl koruduğunu açıklar. Uygulamayı mağazasına kuran işletme (“Mağaza”), kendi müşterilerinin kişisel verileri bakımından veri sorumlusudur; Layout Creative Workshop, bu veriler bakımından Mağaza adına ve talimatları doğrultusunda hareket eden veri işleyendir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamındaki haklar için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz.

1. İşlediğimiz veriler

Mağaza verileri (Uygulamayı kuran işletmeye ait):

• ikas mağaza adı ve mağaza kimliği, uygulama kurulum kimliği
• ikas’ın verdiği erişim anahtarları (şifrelenmiş bağlantı üzerinden, yalnızca Uygulamanın çalışması için)
• Uygulama ayarları: kargo takvimi, son sipariş saatleri, kapalı günler, görünüm, metinler ve ürün kuralları (ürün / kategori / etiket kimlikleri)
• Ürün kuralı tanımlanmışsa ürünün kategori, etiket ve stok durumu (kısa süreli önbellek)
• Plan / abonelik durumu (ikas’tan alınır)

Mağazanın ziyaretçilerine ilişkin veriler:

• Çubuğun ve ürün kutusunun günlük toplam gösterim sayısı (kişiyle ilişkilendirilmez)

Ziyaretçilerin ad, e-posta, telefon, adres, sipariş veya ödeme bilgilerini işlemeyiz. Vitrin betiği çerez kullanmaz ve ziyaretçileri takip etmez. Geri sayım ve teslim tarihi ziyaretçinin tarayıcısında hesaplanır. Ürün kuralı varsa sunucumuza yalnızca görüntülenen ürünün kimliği gönderilir. Ücretsiz kargo mesajı için sepet tutarı tarayıcıda okunur ve sunucumuza gönderilmez; sayfa yenilendiğinde mesaj kaybolmasın diye son sepet tutarı tarayıcının yerel belleğinde (localStorage) tutulur. Ziyaretçi çubuğu kapatırsa, aynı oturumda yeniden açılmaması için oturum belleğine (sessionStorage) kişisel olmayan bir işaret yazılır. İsteklerde kötüye kullanımı önlemek amacıyla IP adresi geçici olarak (bellekte, kalıcı kayıt tutulmadan) kullanılır.

2. İşleme amaçları ve hukuki sebep

• Vitrinde son sipariş saatine kalan süreyi, kargoya veriliş gününü ve tahmini teslim tarihini göstermek
• Ürün kurallarını (hazırlık süresi, gizleme) uygulamak
• Gösterim sayılarını Mağazaya raporlamak
• Plan sınırlarını uygulamak; güvenlik, hata tespiti ve destek sağlamak

Bu işlemeler, Mağaza ile aramızdaki hizmet ilişkisinin kurulması ve ifası için gereklidir (KVKK m.5/2-c).

3. Verilerin saklandığı yer ve aktarım

Veriler, Uygulamanın barındırıldığı bulut altyapı sağlayıcısının (Railway) yurt dışındaki sunucularında, şifreli bağlantılar üzerinden saklanır. Veriler yalnızca Uygulamanın çalışması için ikas ile paylaşılır; üçüncü kişilere satılmaz, reklam veya profilleme amacıyla kullanılmaz.

4. Saklama süresi ve silme

• Günlük gösterim sayıları en fazla 400 gün, ürün önbelleği en fazla 7 gün saklanır.
• Uygulama mağazadan kaldırıldığında gösterim sayıları ve ürün önbelleği hemen silinir; erişim anahtarları geçersiz kılınır. Ayarlar, yeniden kurulumda geri gelmesi için saklanır; silinmesini isterseniz bize yazın.

5. Güvenlik

Tüm iletişim HTTPS ile şifrelenir. ikas’tan gelen bildirimler imza ile doğrulanır. Erişim anahtarları yalnızca sunucu tarafında kullanılır ve ziyaretçilerin tarayıcısına gönderilmez.

6. Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında verilerinize ilişkin bilgi talep etme, düzeltme, silme ve itiraz haklarına sahipsiniz. Mağaza müşterileri taleplerini öncelikle ilgili Mağazaya iletmelidir; Mağazalar ve diğer ilgililer bize faruktolu@gmail.com adresinden ulaşabilir. Talepler en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

7. Değişiklikler

Bu politikayı gerektiğinde güncelleyebiliriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.

İletişim

Layout Creative Workshop · faruktolu@gmail.com